1. Splošne določbe
Ti splošni pogoji poslovanja urejajo poslovno razmerje med podjetjem Žan Prša s.p. (v nadaljevanju: izvajalec oziroma prodajalec) in naročnikom oziroma kupcem.
Splošni pogoji so sestavni del vsake ponudbe, predračuna, potrditve naročila oziroma drugega dogovora, pri katerem je navedeno, da veljajo ti splošni pogoji poslovanja.
Z oddajo oziroma potrditvijo naročila naročnik potrjuje, da je bil s splošnimi pogoji seznanjen in se z njimi strinja.
2. Ponudbe in naročila
Ponudbe veljajo v roku, navedenem na posamezni ponudbi. Če rok veljavnosti ni posebej naveden, ponudba velja 30 dni od datuma izdaje.
Naročilo se šteje za potrjeno, ko ga naročnik pisno potrdi, potrdi ponudbo ali predračun oziroma ko izvajalec prejme dogovorjeno predplačilo, če je to pogoj za začetek izvedbe.
S potrditvijo naročila naročnik potrjuje pravilnost vseh podatkov, dimenzij, količin, materialov, tehničnih zahtev, načrtov in drugih specifikacij, na podlagi katerih bo naročilo izdelano.
3. Izdelki, izdelani po naročilu
Za izdelek, ki je izdelan po naročilu kupca, po njegovih merah, načrtih, risbah, tehničnih zahtevah, specifikacijah ali je drugače izdelan oziroma prilagojen posebej za posameznega kupca, vračilo izdelka ni mogoče.
Po potrditvi naročila takšnega izdelka naročnik praviloma ne more odpovedati, če se je njegova izdelava že začela oziroma je izvajalec zaradi naročila že naročil material, opravil delo ali imel druge stroške.
Če izvajalec izjemoma pristane na odpoved naročila, ima pravico naročniku zaračunati že nastale stroške materiala, dela, zunanjih storitev, transporta in druge stroške, povezane z naročilom.
Navedeno ne posega v zakonske pravice naročnika v primeru neskladnosti izdelka, napake na izdelku ali nepravilno izvedene storitve.
4. Načrti, mere in tehnične specifikacije
Naročnik je odgovoren za pravilnost podatkov, načrtov, mer, risb, modelov in drugih tehničnih informacij, ki jih posreduje izvajalcu.
Če se izdelek izdela skladno s podatki oziroma dokumentacijo, ki jo je potrdil ali posredoval naročnik, izvajalec ne odgovarja za neustreznost izdelka, ki je posledica napačnih ali nepopolnih podatkov naročnika.
Spremembe po potrditvi naročila so mogoče samo po predhodnem dogovoru. Izvajalec lahko zaradi sprememb ustrezno spremeni ceno in rok izvedbe.
5. Cene in plačilni pogoji
Cene so določene v posamezni ponudbi oziroma predračunu.
Plačilni pogoji in rok plačila so navedeni na ponudbi, predračunu ali računu.
V primeru zamude s plačilom ima izvajalec pravico obračunati zakonske zamudne obresti ter morebitne stroške izterjave v skladu z veljavno zakonodajo.
Izvajalec lahko pri naročilih po meri zahteva delno ali celotno predplačilo.
6. Rok izdelave oziroma izvedbe
Predvideni rok izdelave oziroma izvedbe je naveden v ponudbi ali dogovorjen z naročnikom.
Rok začne teči, ko izvajalec prejme vse podatke, dokumentacijo, načrte in morebitno dogovorjeno predplačilo, potrebno za izvedbo naročila.
Rok se lahko ustrezno podaljša zaradi naknadnih sprememb naročila, zamude pri posredovanju podatkov s strani naročnika, zamud dobaviteljev, višje sile ali drugih okoliščin, na katere izvajalec nima neposrednega vpliva.
7. Prevzem in dostava
Način prevzema oziroma dostave se dogovori ob naročilu.
Naročnik je dolžan izdelek ob prevzemu pregledati in morebitne očitne poškodbe ali pomanjkljivosti sporočiti izvajalcu brez nepotrebnega odlašanja.
Če transport organizira naročnik oziroma prevoznik, ki ga izbere naročnik, izvajalec ne odgovarja za poškodbe, nastale po predaji izdelka prevozniku, razen kadar zakon določa drugače.
8. Reklamacije
Naročnik mora reklamacijo podati pisno in čim natančneje opisati napako oziroma pomanjkljivost ter po možnosti priložiti fotografije ali drugo dokumentacijo.
Če je reklamacija upravičena, ima izvajalec pravico napako najprej pregledati ter jo v razumnem roku odpraviti oziroma izvesti drugo ustrezno rešitev v skladu z veljavno zakonodajo.
Reklamacija ni upravičena, če je napaka posledica nepravilne uporabe, nepravilnega skladiščenja, mehanske poškodbe po prevzemu, posega tretje osebe ali napačnih podatkov oziroma dokumentacije, ki jih je zagotovil naročnik.
9. Odgovornost
Izvajalec odgovarja za izvedbo naročila v skladu s potrjeno ponudbo, dogovorjeno dokumentacijo in veljavno zakonodajo.
Izvajalec ne odgovarja za zamude ali škodo, ki nastanejo zaradi okoliščin, na katere nima razumnega vpliva, vključno z višjo silo, zamudami dobaviteljev, motnjami v transportu, pomanjkanjem materiala ali drugimi nepredvidljivimi dogodki.
10. Lastništvo izdelkov
Do popolnega plačila vseh obveznosti iz posameznega naročila ostanejo dobavljeni izdelki last izvajalca, če je tak pridržek lastninske pravice glede na naravo posla in veljavno zakonodajo dopusten.
11. Varovanje poslovne in tehnične dokumentacije
Načrti, tehnična dokumentacija, kalkulacije, ponudbe in druga dokumentacija izvajalca so namenjeni izključno naročniku in se brez predhodnega pisnega soglasja izvajalca ne smejo posredovati tretjim osebam, razen kadar je to potrebno za izvedbo naročila ali zahtevano z zakonom.
12. Reševanje sporov
Stranki si bosta prizadevali morebitne spore reševati sporazumno.
Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v skladu z veljavno zakonodajo Republike Slovenije.
13. Končne določbe
Ti splošni pogoji poslovanja veljajo od 1. 1. 2025 dalje.
Izvajalec si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev. Za posamezno naročilo se uporablja različica splošnih pogojev, ki je veljala oziroma je bila naročniku dana na voljo ob sklenitvi posla.
Žan Prša s.p.